Philosophie
Unser Selbstverständnis
Die LSVB versteht sich als Dienstleistungsunternehmen für den Straßenbahnverkehr und ist verantwortlich für die wirtschaftliche und qualitätsgerechte Erbringung ihrer Dienstleistung.
Unsere Ziele
Die Mitarbeiter der LSVB erbringen eine hohe Leistungsqualität und gestalten die Prozesse effizient und kundenorientiert.
Der Fahrgast empfindet unser Fahrpersonal als freundlich, kompetent und zuverlässig und fühlt sich in unseren Fahrzeugen wohl. Die LSVB trägt zur Verbesserung der Qualität und der Preise für Leistungen im Konzernverbund bei.
Unser Weg dahin
Konsequente Einhaltung unserer Erfolgfaktoren
wie z.B.
- kooperativer Führungsstil
- Motivation durch Eigenverantwortung